Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная помощь на дому пожилым людям и инвалидам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
После того как пожилой человек сдал пакет документов, собирается специальная комиссия для принятия решения о предоставлении самых необходимых видов соцпомощи. В каждом случае разрабатывается индивидуальная программа, по которой будет действовать конкретный социальный работник.
Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:
- Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
- Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
- Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
- Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
- Оплата жилья и коммунальных услуг.
- Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
- Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
- Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
- Помощь в получении образования и устройстве на работу.
- Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
- Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
- Психологическая поддержка.
Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:
- Оказание экстренной доврачебной помощи.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Выполнение некоторых медицинских процедур.
- Кормление.
Для получения помощи на дому пенсионер заполняет заявление определенной формы, предоставленной работником центра социального обслуживания населения.
Затем старик собирает пакет документов, а именно необходимо предоставить:
-
оригинал и копию паспорта заявителя;
-
документ, подтверждающий право заявителя на получение социальной помощи (удостоверение инвалида и т. д.);
-
доверенность, если оформлением социальной помощи пожилым людям на дому занимается третье лицо или близкий родственник нуждающегося в государственной поддержке;
-
выписку из паспортного стола о прописке по месту жительства;
-
медицинскую справку о состоянии здоровья, заверенную главврачом, и программу реабилитации (при необходимости);
-
, если нуждающийся в социальной помощи пенсионер дополнительно к пенсии получает доходы, с которых платит налоги.
С возрастом физические возможности людей угасают. Снижение многих функций происходит из-за болезней, да и просто в силу физиологических причин. Именно поэтому на данном этапе жизни многим людям требуется помощь государства.
В Гражданском Кодексе Российской Федерации прописаны виды соцпомощи пожилым людям, в частности:
- социальная помощь престарелых людей на дому;
- оказание помощи в стационарах, а также интернатах и приравненных к ним организациях (пансионатах и т.п.);
- полустационарная помощь для пребывания в светлое время суток;
- срочная социальная помощь и поддержка — разовая;
- оперативная помощь в виде консультаций для инвалидов.
Помощь пожилым людям на дому
Квалифицированные сиделки патронажной службы «Надежная опора» обладают многолетним опытом и умеют делать все, что необходимо для обеспечения комфорта пенсионеру. Они помогут наладить быт и справиться с задачами, которые трудно выполнять пожилому человеку:
- помощник по уходу будет сопровождать пенсионера не только на прогулках, но и в парикмахерских, государственных учреждениях, на культурных мероприятиях, в стоматологических клиниках, поликлиниках, больницах;
- помощь при оформлении документов, санитарно-курортных карт, оплате коммунальных услуг;
- если в доме нет центрального водоснабжения и отопления, патронажная сестра организует доставку воды и поможет растопить печь;
- помощник по уходу за пожилыми людьми отнесет вещи в ателье на починку или в химчистку;
- патронажная сестра проследит за своевременным приемом лекарств, организует правильное питание;
- сиделка сходит в магазин за продуктами и в аптеку за лекарствами.
Помощь одиноким пожилым людям в Москве также включает в себя постоянный мониторинг состояния здоровья и при необходимости вызов участкового врача. Поэтому родные могут не беспокоиться, что пенсионер в трудную минуту останется без поддержки. С человеком будет находиться сиделка, которая вовремя отреагирует на любое недомогание.
Помощь по хозяйству пожилым людям в Москве
Оказание социально бытовых услуг на дому – это реальная помощь пожилым освоиться в современном мире. Ведь многие пенсионеры так и не научились пользоваться смартфонами, современными телевизорами или стиральными машинами. Кроме того, им уже тяжело себя полноценно обслуживать. Помощница по уходу за пожилым человеком не только подскажет, как набрать номер сына или дочки, но и сходит в аптеку за лекарствами, уберет вещи в шкаф или вынесет мусор. Сиделка оказывает и другую помощь в работе по дому:
- приготовление пищи;
- уборка квартиры (мытье полов и окон, протирание пыли);
- наведение порядка во дворе, если речь идет о частном доме;
- стирка, глажка;
- мытье посуды;
- поливание цветов;
- уход за мебелью и другие домашние обязанности.
Пенсионеры часто нуждаются в постоянном уходе и психологической поддержке. Особенно если они страдают прогрессирующей деменцией или болезнями опорно-двигательного аппарата. К сожалению, далеко не всегда у детей есть возможность организовать полноценный уход, и все время находиться рядом с родителями. Патронажная служба «Надежная опора» оказывает профессиональную помощь пожилым людям на дому в Москве. Опытные патронажные сестры обеспечат полноценный уход.
Правила и документы для оформления соц помощи
Для получения услуг, связанных с уходом за престарелыми людьми на дому, необходимо подать соответствующее заявление в органы, занимающиеся территориальным социальным обслуживанием. Заявление подается либо самим пенсионером, либо его представителем. Вместе с заявлением гражданин передает на рассмотрение пакет сопроводительных документов. В число обязательных бумаг входят:
- паспорт (+ копия документа);
- документ, обосновывающий право на соцпомощь (удостоверение инвалида);
- справка о месте регистрации и проживания (оформляется в паспортном столе);
- медицинская справка установленного образца (выписка из стационара, карта реабилитации);
- справка о доходах (необходима работающим пенсионерам).
Инвалидность – это общий термин, описывающий нарушения здоровья, мешающие полноценно и активно функционировать в социуме. Такие люди часто нуждаются в специализированном уходе, который не могут предоставить члены семьи. Помощь на дому пожилым людям и инвалидам оказывают социальные и патронажные службы. Их работники заботятся не только о физическом здоровье, но и о психоэмоциональном состоянии своих клиентов.
К стандартному набору помощи пожилым на дому относят такие действия как:
- закупка продуктов и приготовление еды;
- соблюдение режима дня и приема лекарств;
- поддержание минимального порядка (влажная уборка, проветривание);
- организация досуга.
Условия оказания государственной услуги
Социальные услуги предоставляются гражданам бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.
Решение об условиях оказания гражданину социальных услуг принимается руководителем учреждения социального обслуживания при его зачислении на социальное обслуживание на основании представленных в установленном порядке документов.
Условия оказания социальных услуг зависят от соотношения размера доходов одиноко проживающего гражданина или среднедушевого дохода семьи, в которой проживает гражданин, и величины прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения.
В соответствии с законодательством о социальном обслуживании социальные услуги предоставляются бесплатно в объемах, предусмотренных перечнем гарантированных государством социальных услуг.
На условиях частичной оплаты социальные услуги предоставляются:
- гражданам пожилого возраста и инвалидам, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения (за исключением граждан, имеющим право на бесплатное обслуживание); при оказании им социальных услуг на условиях частичной оплаты размер платы составляет 30 процентов от утвержденного на услугу тарифа;
- гражданам, среднедушевой доход которых составляет от 100 до 150 процентов прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения; при оказании им социальных услуг на условиях частичной оплаты снижение платы составляет 50 процентов от утвержденного на услугу тарифа.
На условиях полной оплаты социальные услуги предоставляются:
- гражданам, среднедушевой доход которых составляет 150 процентов и выше прожиточного минимума, установленного в Республике Башкортостан на душу населения.
Когда могут отказать в услугах сиделки через соцзащиту
Хотя государство и предоставляет право помощи, некоторым категориям пенсионеров могут отказать. Причин для отклонения заявления несколько — наличие родственников, специфические заболевания и банальная нехватка персонала.
Причины, по которым не предоставляют бесплатного социального работника.
- На одной территории с пожилым человеком проживают родственники, способные организовать должный уход за ним.
- У пенсионера обнаружены следующие заболевания:
- туберкулез;
- гангрена конечностей;
- психическое расстройство с частыми рецидивами;
- алкогольная или наркотическая зависимость;
- постоянные эпилептические припадки;
- заразные кожные заболевания;
- заболевания инфекционного и венерического характера в стадии обострения.
- В государственной службе не хватает подходящих кадров. Подбор персонала осложняет отсутствие медицинских навыков у имеющихся работников.
442 Федеральный закон «Об основах социального обслуживания» описывает, какие права и обязанности имеет нуждающийся гражданин при получении социальный услуг.
Социальные услуги бесплатно или за частичную доплату может получить человек, доказавший, что он в них нуждается. Закон 442 фз о социальном обслуживании описывает следующие обстоятельства при которых предоставляется социальная помощь:
- человек не может полностью или частично передвигаться без посторонней помощи, самостоятельно ухаживать за собой и удовлетворять жизненные потребности из-за заболевания, травмы, возраста или при инвалидности;
- в семье есть инвалид, который нуждается в постоянном постороннем уходе;
- у гражданина нет определенного места жительства;
- нет работы и средств к существованию.
Для оформления социальной помощи на дому следует обратиться по месту своего проживание в одну из таких организаций:
- районный комплексный центр;
- центр социального обслуживания населения.
С помощью одного из вышеуказанных учреждений можно получить всю необходимую помощь. Достаточно только обратиться с необходимым пакетом документов и соответствующим заявлением.
Право на согласие предоставления социальной помощи на дому имеют граждане пенсионного возраста, а именно:
- для женской категории — минимальный возраст составляет 55 лет;
- для мужской категории — минимальный возраст от 60 лет;
- инвалиды, вне зависимости от возрастной категории.
Сотрудник социальной службы обязан предоставлять всю необходимую помощь всем гражданам в том случае, если они не в состоянии самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои жизненные нужды в полном объеме.
Само решение о предоставлении той или иной социальной помощи на дому принимает специальная комиссия, которая имеет полное право и отказать в этой помощи.
Право на отказ имеют такие граждане, которые имеют противопоказание на получение социальной помощи. Но в чем это может проявляться? К таким факторам относят:
- наличие психического заболевания, по которому есть угроза жизни и здоровью социального сотрудника;
- склонность к употреблению спиртных напитков;
- наркологическая зависимость;
- наличие у нуждающихся граждан карантинных либо же венерических заболеваний;
- заболевание туберкулезом либо же другим подобным заболеванием, которое требует лечения в специальных учреждениях закрытого типа.
Государственная социальная помощь предоставляется людям, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи социального работника. В соответствии с законодательством РФ, бесплатные услуги социального работника могут быть предоставлены следующим категориям граждан:
- Лица, признанные независимо от происхождения инвалидами;
- Неработающие пенсионеры, достигшие пенсионного возраста;
- Семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации (например, семьи с малоимущими детьми, многодетные семьи, семьи с членами, нуждающимися в постоянной медицинской помощи);
- Безработные граждане, которые зарегистрированы в учреждении занятости;
- Граждане, страдающие от наркомании или алкоголизма и находящиеся на лечении, восстановлении или реабилитации;
- Бездомные граждане и лица без определенного места жительства;
- Граждане, пострадавшие от чрезвычайных ситуаций (например, стихийных бедствий, пожаров, аварий);
- Другие категории граждан в соответствии с законодательством РФ.
Для того, чтобы получить бесплатные услуги социального работника, необходимо обратиться в соответствующую службу социальной помощи. При обращении граждане предоставляют документы, подтверждающие их право на получение помощи. Бесплатные услуги могут быть предоставлены до момента прекращения оснований для их получения.
Изменение условий получения государственной помощи
- Государственная социальная помощь предоставляется лицам, которым она положена на основании закона.
- Ранее услуги социального работника предоставлялись бесплатно всем нуждающимся гражданам.
- Однако, в связи с изменениями в законодательстве, условия получения государственной помощи могут измениться.
- Службы социальной помощи государственной могут прекратить предоставление бесплатных услуг лицам, которые не отвечают определенным критериям.
- Для получения бесплатных услуг социального работника необходимо иметь основания, установленные законодательством.
- Основания для получения государственной помощи могут включать различные категории граждан, такие как: малоимущие, инвалиды, пенсионеры и другие.
Обязанности соцработника
Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:
· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;
· приготовление еды и кормление лежачего пациента;
· уборка и помощь в ремонте жилплощади;
· стирка или сдача одежды в химчистку;
· оплата коммунальных услуг;
· помощь в написании писем;
· посещение общественных мест, а также поликлиник;
· проведение гигиенических процедур;
· первая медицинская помощь;
· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);
· помощь в получении образования или профессии;
· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;
· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;
· оформление документов для получения ритуальных услуг.
И это только основные обязанности социального работника.
В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.
К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.
Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.
В силу того, что пожилые люди являются наиболее слабой категорией граждан страны, государство предусматривает для них возможность получения социальной помощи на дому.
Разберёмся, какие виды услуг может предложить социальная служба:
- Вызов скорой помощи на дом.
- Сопровождение во время поездки в санаторий, на оздоровительный курорт, в лечебные учреждения.
- Сопровождение до банковского учреждения, до отделения Почты России, до органов соцзащиты с целью написания заявлений, оплаты коммунальных услуг, подачи прошений и т.п.
- Помощь в получении инвалидности через прохождение медико-социальной экспертизы.
- Уборка дома и осуществление косметического ремонта жилого помещения.
- Проведение манипуляционных и прочих гигиенических процедур.
- Доставка питьевой воды, твёрдого топлива старикам, проживающим в помещениях без центрального отопления и водоснабжения.
- Поход в аптеку за медикаментами.
- Поход по магазинам за покупкой еды, бытовой химии, средств первой необходимости и пр.
- Помощь в организации быта, досуга, питания.
При оказании помощи пожилым людям непременно учитывается его состояние здоровья. Так, лицам, которые не могут осуществлять полноценный уход за собой, будет обеспечен должный уход и гигиена. Если гражданин нуждается в какой-либо ещё помощи, социальный работник обязан рассмотреть возможность её предоставления. Например, если речь идёт о помощи в оформлении документации, получении консультации юриста, получения среднего или высшего образования.