Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Автолампы не подлежат обмену и возврату». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате автолампы надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
Возврат автолампы надлежащего качества
При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.
- Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
- Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе
В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Возврат автоламп — вопрос №21950
В Литве с 2018 года начнут увеличивать пенсионный стаж Обязательный пенсионный стаж в Литве постепенно увеличат до 35 лет. Реформу начнут проводить с 2018 года.
Подлежат ли возврату автомобильные лампы Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.
Отправляясь в магазин, покупатель желает приобрести лампочку надлежащего качества. И это логично, ведь за покупку мы расплачиваемся деньгами, что говорит о взаимовыгодном обмене с продавцом. Но если обмен не отвечает интересам одной из сторон (покупателя), то последняя вправе отказаться от покупки товара или потребовать обмен бытовой лампочки.
Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы.
Приехал в гараж, снял крышку в фаре, выташил старую лампочку и увидел что на лампе другой разьем, отличающийся от тех, что лежат в новой упаковке.
Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин. Как это сделать, расскажет данная статья.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Есть множество предметов обихода, которые в магазин вернуть нельзя, потому что они включены в список невозвратных объектов купли-продажи, утверждённый правительством. Входят ли в этот перечень лампочки?
Энергосберегающие лампы не входят в указанный Перечень, а следовательно, обмену подлежат. Также следует отметить, что требование потребителя об обмене или возврате денег должно быть удовлетворено только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Одни производители дают гарантию на энергосберегающие лампы, если это можно считать гарантией, другие нет. На коробке с лампой стоит надпись «гарантия 3 года». Внутри ламп гарантийного талона нет.
Возврат автоламп — вопрос №21950
В Литве с 2018 года начнут увеличивать пенсионный стаж Обязательный пенсионный стаж в Литве постепенно увеличат до 35 лет. Реформу начнут проводить с 2018 года.
Подлежат ли возврату автомобильные лампы Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г.
Отправляясь в магазин, покупатель желает приобрести лампочку надлежащего качества. И это логично, ведь за покупку мы расплачиваемся деньгами, что говорит о взаимовыгодном обмене с продавцом. Но если обмен не отвечает интересам одной из сторон (покупателя), то последняя вправе отказаться от покупки товара или потребовать обмен бытовой лампочки.
Порой мне самому юриспруденция кажется настолько темным лесом, что становится жутко. Поэтому прекрасно понимаю сомнения и страхи людей, которые далеки от этой темы.
Приехал в гараж, снял крышку в фаре, выташил старую лампочку и увидел что на лампе другой разьем, отличающийся от тех, что лежат в новой упаковке.
Электрические лампочки к ним не принадлежат. Такой товар можно вернуть в магазин. Как это сделать, расскажет данная статья.
В случае если продавец (уполномоченное лицо) несогласен возвращать деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.
Есть множество предметов обихода, которые в магазин вернуть нельзя, потому что они включены в список невозвратных объектов купли-продажи, утверждённый правительством. Входят ли в этот перечень лампочки?
Энергосберегающие лампы не входят в указанный Перечень, а следовательно, обмену подлежат. Также следует отметить, что требование потребителя об обмене или возврате денег должно быть удовлетворено только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Одни производители дают гарантию на энергосберегающие лампы, если это можно считать гарантией, другие нет. На коробке с лампой стоит надпись «гарантия 3 года». Внутри ламп гарантийного талона нет.
Автомобильная лампа сгорела как вернуть по гарантии
При перегорании хотя бы одной лампочки — нужно сразу её заменять. Иначе перегорают лампы ближнего света и не только — связано это с напряжением в сети. Разница в 0,05-0,1 В — имеет значение.
Подлежат ли возврату лампочки? Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», если товар надлежащего качества и не подошел Вам по форме, размерам, габаритам, комплектации и с момента покупки не прошло 14 дней, а также сохранены товарный вид, потребительские свойства, товар не был в употреблении и имеется документ, подтверждающий оплату товара, Вы вправе обратится к продавцу с требованием о замене на подходящий Вам по форме, размерам, комплектации товар.
Обратитесь в магазин. По закону «О защите прав потребителей» Вы имеете право как на обмен некачественного товара, так и на возврат денежных средств, на Ваше усмотрение.
Отказ от ответственности: авторы сайта не несут никакой ответственности за любые последствия, вызванные практическими шагами, предпринятыми посетителями сайта после прочтения и следования рекомендациям публикуемым на сайте. Вся информация на сайте носит исключительно ознакомительный характер.
Сгорела лампочка ближнего света — это гарантия или
Внимание Согласно действующему законодательству, лампочки не относятся к категории, не подлежащей возврату. Поэтому их можно вернуть при соблюдении ряда условий. Для этого необходимо сохранить упаковку и чек. В течение 14 дней с момента продажи вам необходимо обратиться в магазин.
Возврат товара в магазин регулирует ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей». Причиной возврата могут быть неподходящие размеры, брак или функциональность, которая не соответствует тем задачам и целям, которые преследует. Лампочки для осветительных приборов также можно вернуть, так как они не входят в перечень товаров, не подлежащих возврату.
КЛЛ — это уже не свечка из земляного сала, это прибор бытового назначения. Сложный электронный прибор. И на него также распространяются все гарантии, как и на другие подобные товары. Гарантии производителя до 3 лет, на разные модели ламп.
Собственно, к долговечности диодов в лампах со встроенным стабилизатором тока (который часто называют «драйвером») нет претензий. Однако большинство продающихся сегодня LED-ламп небольшой мощности (габаритные огни, подсветка салона, приборной панели, поворотников и т.п.) – это лампы, сделанные без «драйвера», по упрощенной схеме: не со стабилизатором тока, а с ограничителем, роль которого выполняет простой резистор.
Подлежат ли возврату лампы галогенные
Условия, по которым можно обменять лампочку в магазине: Если продавец наотрез отказывается обменивать лампочку, ссылаясь на отсутствие чека, покупатель имеет право подтвердить факт покупки с помощью свидетельских показаний (родственников, друзей, менеджеров магазина).
Но если обмен не отвечает интересам одной из сторон (покупателя), то последняя вправе отказаться от покупки товара или потребовать обмен бытовой лампочки. Особенности обмена Отвечающий стандартам качества товар обычно обменивается на видоизмененный аналог.
- Обменять её на такую же, но качественную лампочку;
- Обменять её на лампочку другого производителя, если подходящей прежнего на момент обращения покупателя нет в наличии;
- Снизить стоимость лампочки ввиду выявленного брака;
- Устранить дефект в рамках действия гарантии (при наличии);
- Выплата покупателю материальной компенсации для самостоятельного устранения дефекта
- Возврат полной стоимости лампочки взамен на её возврат.
Можно ли вернуть авто лампы по чеку
Для обмена покупатель должен предоставить вместе с товаром:
- свидетелей, которые могут это подтвердить, если нет кассового чека.
- кассовый чек, подтверждающий покупку лампочки в этом магазине;
- свой паспорт;
При покупке лампы через Интернет в любой ситуации покупатель имеет право ее вернуть, так как законом оговаривается ситуация, в которой он не видел товара при покупке в реальности. При отказе продавца вернуть деньги или заменить старую лампу на качественную, покупатель может написать претензию.
Образец претензии на возврат товара надлежащего качества можно скачать здесь.
Покупатель имеет право обратиться в суд для решения спорной ситуации с возвратом товара, если продавец не хочет выполнять закон.
Инфо Если же вы промахнулись размером цоколя или цветом, то обменять вам лампочку должны без проблем:
- На отличную по размеру или цвету того же модельного ряда и производителя;
Заказ можно вернуть в течение 14 дней.
Для этого должны быть соблюдены условия:
- Лампы не были в употреблении;Сохранен товарный внешний вид;Упаковка не повреждена;Есть документы, подтверждающие заказ (накладная + чек, которые мы передаем вместе с заказом).
В случае, если хотя бы 1 пункт нарушен, возврат товара невозможен.Как вернуть? Просим вас связаться с нами любым для вас удобным способом и сообщить о своем желании сделать возврат. Наши менеджеры согласуют с вами возможный способ возврата в вашем регионе.Нюансы гарантии Галогеновые лампы: на все лампы этой категории (кроме IPF) гарантия отсутствует.
Следует проверять целостность ламп при получении товара.
Мы работает очень давно и отправляем большое количество заказов, так что пакуем товары очень плотно, чтобы не было проблем с доставкой такой хрупкой вещи как лампы. Лампы Osram: гарантия предоставляется при обращении напрямую к производителю, подробнее — гарантийное обслуживание Osram.
Условия обмена автоламп
Компания «Автолампы 24» предлагает своим клиентам обширный ассортимент автоламп различных типов и моделей. Однако, в связи со спецификой данного товара, автолампы не подлежат обмену и возврату.
Прежде чем сделать покупку автолампы, просим вас внимательно изучить характеристики и совместимость товара с вашим автомобилем. Если у вас возникли вопросы или неуверенность, наши специалисты всегда готовы помочь вам с выбором правильной модели.
В случае, если при получении автолампы у вас обнаружились какие-либо видимые дефекты, необходимо незамедлительно связаться с нашей службой поддержки по указанному на сайте контактному номеру или электронной почте.
Просим обратить внимание, что претензии по внешнему виду или несоответствию товара несвоевременно заявленным требованиям могут быть приняты только в течение 3 рабочих дней после получения товара.
Убедительно просим вас перед покупкой автоламп внимательно ознакомиться с полным списком условий и ограничений обмена и возврата товара, доступным на нашем сайте в разделе «Условия и политика».
| Товарный вид | Условия обмена и возврата |
|---|---|
| Автолампы | Обмену и возврату не подлежат |
Перечень товаров, не подлежащих возврату в 2021 году
Статья 502 ГК РФ наделяет потребителя правом обменять не подошедший ему качественный непродовольственный товар на аналогичный. При отсутствии замены товар можно вернуть. На эти манипуляции покупателю отведено 14 дней, начиная со дня, следующего за днем покупки. Аналогичное положение закреплено в статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
Просьбу покупателя произвести обмен или взять обратно неподошедшую вещь удовлетворят только в том случае, если сохранен предпродажный вид товара: имеется упаковка, бирки, он не был в использовании, а также предъявлен чек на покупку.
Вместе с тем Закон от 07.02.1992 № 2300-1 не исключает возможности возврата товара и при отсутствии чека. Покупку могут подтвердить свидетели. Кроме того, продавцу не составит труда восстановить чек из памяти фискального накопителя.
Однако согласно приведенным нормативным актам возврат непродовольственных товаров допускается не всегда. Список качественной продукции, обмен и возврат которой невозможен, определяет Правительство РФ.
Виды непродовольственных качественных товаров, запрещенных к возврату, раньше были приведены в списке, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. В нем содержалось 14 позицией. С этого года перечень невозвратных товаров актуализирован. Он утвержден совсем недавно Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. В новом перечне невозвратных непродовольственных товаров тоже 14 позиций, как и в прежней версии, но ряд пунктов скорректирован.
Отметим, что постановлением № 2463 также обновлены правила розничной реализации товаров и перечень продукции, на время ремонта которой не предоставляется замена. Постановление определило:
- правовые вопросы дистанционной розничной торговли;
- отменило обязанность продавцов иметь книгу отзывов и предложений;
- отнесло газовые и газоэлектрические бытовые приборы, ювелирные украшения и изделия из драгметаллов и камней к товарам длительного пользования, во время ремонта которых не дадут замену, и другое.
Многие позиции обновленного перечня качественных невозвратных непродовольственных товаров повторяют позиции перечня в прежней редакции. Но в некоторых пунктах произошли изменения. Отдельные позиции сократили, а другие, наоборот, детализировали. Сравнительный анализ приведем в таблице.
| Прежний перечень невозвратных непродовольственных товаров надлежащего качества (был утвержден Постановлением от 19.01.1998 № 55) | Новый перечень невозвратных непродовольственных товаров (был утвержден Постановлением от 31.12.2020 № 2463) |
| инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарства | |
| 3. Товары парфюмерии и косметики | |
| 4. Текстиль (ткани из хлопка, льна, шелка, шерсти и синтетики, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие), кабели (провода, шнуры, кабели), строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары | |
| отпускаемые на метраж | цена которых определяется за единицу длины |
| 5. Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные) | |
| 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищей (посуда, кухонные и столовые предметы, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищи, в том числе одноразовые) | |
| 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты | |
| 9. Ювелирные и другие изделия из драгметаллов и (или) камней, ограненные драгкамни | |
| 10. Автомобили и мотовелотовары | |
| прицепы к ним, номерные агрегаты (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) к автомобилям и мотовелотоварам, мобильные средства малой механизации сельхозработ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения | |
| 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки | |
| (станки бытовые, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты) | |
| 12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны | |
| а также инициирующие и воспламеняющие вещества и материалы для самостоятельного снаряжения патронов к гражданскому огнестрельному длинноствольному оружию | |
| 13. Животные и растения | |
| 14. Непериодическая литература (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) |
В предыдущем перечне, утвержденном постановлением № 55, список качественных технически сложных товаров был детализирован. Пунктом 11 постановления № 55 к таким товарам относились бытового назначения станки по металлу и дереву, электробытовые приборы, телефоны, часы, электронные игрушки, радиоаппаратура, вычислительная техника и другая продукция. При этом в отношении указанных изделий должен был действовать гарантийный срок любой длительности.
Если на практике возникал спор об отнесении того или иного товара к перечню невозвратных в целях применения запрета на его возврат, суды обращались к Общероссийскому классификатору продукции по видам экономической деятельности ОК 034-2014 (утвержден Приказом Росстандарта от 31.01.2014 № 14-ст). В качестве примера можно привести Определение Верховного Суда РФ от 27.03.2018 № 78-КГ17-102. В данном споре нижестоящие суды пришли к выводу, что планшетный компьютер, хотя и относится к технически сложному товару, но в перечень невозвратных товаров не включен. Поэтому вернуть обратно в магазин исправные планшеты из-за неподошедшего цвета можно. ВС с такой позицией не согласился, сославшись на ОК 034-2014 (КПЕС 2008). Высший судебный орган указал, что в перечне невозвратных товаров присутствовала вычислительная техника, а в классификаторе в разделе 26, посвященном вычислительному оборудованию, под кодом 26.20.11 были приведены планшеты. Поэтому планшет относится к вычислительной технике и возврату не подлежит.
С вступлением в силу нового перечня невозвратных товаров, утвержденного постановлением № 2463, детализация отменена. Теперь к невозвратным товарам отнесены все бытовые технически сложные товары, для которых установлена гарантия от года. Таким образом, возврат приборов с гарантией меньше года стал возможен, что выгодно потребителям. Но с другой стороны, стал невозможен возврат всех без исключения качественных технически сложных бытовых товаров с гарантией от года.
Порядок возврата автозапчастей
Возврат лампочек в магазин происходит на основании положений Федерального Закона «О защите прав потребителей». Условия возврата разнятся в зависимости от того, ликвидный или неликвидный товар покупатель хочет вернуть.
В перечень товаров, которые возврату и обмену не подлежат, лампочки не входят.
Кроме того, обратить внимание стоит на положения Гражданского Кодекса о договоре купли-продажи и его особенностях. Например, некоторые продавцы утверждают, что возврат без документа, подтверждающего сделку, невозможен.
На практике же в розничной торговле чек полностью заменяет договор, а на основании положений Закона и Кодекса чек может быть заменён показаниями свидетелей или записями видеокамер.
Несмотря на то, что лампочки кажутся товаром особенным, его всё равно можно вернуть в течение 14 дней, как и любую другую вещь.
Сложность может возникнуть из-за того, что по лампочке сложно понять, использовалась она, или нет, а в упаковке может отсутствовать целлофановая плёнка, целостность которой подтверждает, что объект договора не был в употреблении.
Вопрос возврата ликвидных лампочек регулируется статьёй 25 Закона «О защите прав потребителей».
Например, если светодиодная лампа была необходима гражданину на краткий срок (на один вечер), недобросовестный покупатель после не краткосрочного использования может вернуть товар в магазин. Во избежание таких казусов дистрибьютору выделяется срок в тридцать дней на то, чтобы провести экспертизу и определить, пользовались товаром или нет.
Магазин может отказать в возврате средств и предложить обмен. Например, если приобретающая сторона в заявлении пишет, что его не устроил размер, форма лампы или цвет плафона, продающая сторона имеет право предложить замену лампы на более подходящую по техническим характеристикам, с частичным возвратом средств, без возврата или даже с доплатой.
Если после начала эксплуатации в лампе были обнаружены проблемы, покупатель может обратиться в магазин в течение тех же 14-ти дней, или же в срок, установленный гарантией, если таковая имеется.
Проверять наличие гарантии и её условия необходимо перед покупкой. Если гарантийный срок, указанный на коробке, меньше одного года, он автоматически продлевается до двух лет (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).
Можно ли вернуть лампочки?
У вас есть возможность обменять лампочки на аналогичные или просто получить свои деньги. Это возможно по следующим основаниям:
| Не подходит | Есть возможность обмена лампочки в магазине, если вам не подошла мощность, размер или световой фон |
| Обнаружен брак | Если лампочка перегорела в момент вкручивания, это является результатом неправильного хранения или производственного брака |
На автомобильные светодиодные лампы какая по закону гарантия
Как можно произвести возврат приобретенной лампочки, если ее качество соответствует заявленному? Покупатель имеет по закону право обменять некачественную электрическую лампочку на новую в течение 14 дней с момента ее покупки.
Если магазин не принял никаких мер или отказался возвращать средства и принимать лампочку, вы можете подать иск в районный суд. Претензия на возврат лампочек Если покупатель решит вернуть лампочки в магазин, об этом необходимо уведомить продавца. Для этого необходимо предоставить некоторые документы.
Разницу в цене может доплачивать как покупатель, та и продавец.Покупатель доплачивает разницу магазину, если ему дают более дорогую замену. Продавец доплачивает разницу в цене, если стоимость строй лампочки была выше новой, которую дают на обмен.
В первую очередь понадобится гражданский паспорт или иной удостоверяющий личность документ. Он подтвердит, что вы являетесь именно тем лицом, которое подает претензию на возврат лампочек. Также вас попросят предоставить товарный чек, который может быть не только в бумажном, но и в электронном виде.
Разницу в цене может доплачивать как покупатель, та и продавец.Покупатель доплачивает разницу магазину, если ему дают более дорогую замену. Продавец доплачивает разницу в цене, если стоимость строй лампочки была выше новой, которую дают на обмен.
Возврат автомобильных ламп
- Добавлено в корзину
- Какие товары не подлежат возврату
- Меняются энергосберегающая лампа по гарантии или не подлежит обмену
- Обмен и возврат товара
- Подлежат ли возврату автомобильные лампы
- Подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия?
- Подлежат ли возврату светодиодные лампочки
- Подлежат ли возврату энергосберегающие лампы
- Подлежат ли лампочки обмену и возврату
Возврат автолампы надлежащего качества
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате автолампы надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.
При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.
- Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
- Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе
В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:
- Товар не был использован
- Товарный вид и упаковка сохранены
- Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
- Наличие кассовых или товарных чеков
Какое наказание за ксенон
Давайте более подробно рассмотрим часть 3 статьи 12.5. КоАП РФ. Ведь именно в ней говорится о недопустимости использования источников света на основе ксенона.
Единственным наказанием, предусмотренным данной статьей, является лишение права управлять автотранспортным средством. Правда в ней содержится небольшая временная вилка. Автолюбитель может быть лишен своих прав сроком от шести месяцев до одного года.
Но чем мотивируется столь суровое наказание?
Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять ту причину, по которой источники света на основе ксенона повышают опасность в ходе дорожного движения.
Причина эта очень проста. Установленные с нарушениями лампы на основе ксенона способны ослепить едущего на встречу водителя, тем самым, создать аварийную ситуацию.
Именно поэтому монтаж ксеноновых ламп в фары, которые предназначены только для галогеновых, квалифицируется сотрудниками ГИБДД, а впоследствии и судами, как несоответствие режима работы внешнего светового прибора техническим характеристикам автомобиля.
Как избежать лишения прав за ксенон
Чтобы избежать лишения прав за использование ксеноновых источников света, достаточно знать и соблюдать ряд нехитрых правил:
- осуществлять установку на автомобиль ксеноновых ламп, а также проводить их проверку вправе исключительно инспектор Ростехнадзора;
- осуществлять установку ксеноновых источников света нужно исключительно в стационарных пунктах проверки. По итогам такой установки, вам на руки должны выдать документ, подтверждающий исправное состояние вашей машины;
- использование ксеноновых ламп не будет противоречить закону в случае, если автотранспортное средство соответствует определенным характеристикам;
- необходимо иметь документальное подтверждение того, что использование ксеноновых ламп на вашей машине допустимо, а стекла фар обладают необходимым светопропускным уровнем.
Что нужно для возврата
В случае отказа от лампочек, купленных в интернет-магазине, возникает вопрос: возможно ли вернуть товар или обменять его по причине некачественного качества или отсутствия надлежащего товара?
Для возврата или обмена лампочки необходимо иметь основания для действия. В случае неисправности или некачественного качества товара, основаниями для возврата являются: гарантии, закону, сроки. Если лампочки были куплены без гарантии, возврат или обмен возможен в течение установленных сроков, указанных в законе.
Для оформления возврата или обмена лампочки необходимо обратиться в магазин, где была куплена лампочка. Точные правила возврата и обмена определяются инструкцией, которая прикреплена к товару или размещена на сайте магазина. В случае некачественного качества или отсутствия надлежащего товара можно обратиться в магазин для возврата или обмена товара. Лампочку, которую необходимо вернуть или обменять, необходимо сохранить в неразрушенном состоянии и иметь доказательства покупки.
Если лампочка не подошла из-за несоответствия качества или других причин, возможен обмен товара. При обмене лампочки на товар с более высокой стоимостью покупатель должен будет доплатить разницу. Если товар стоит дешевле, покупатель может выбрать возврат денежных средств или выбрать другой товар на сумму, равную стоимости возвращаемой лампочки.
Сроки возврата и обмена товара
При покупке лампочек важно знать, куда можно вернуть или обменять товар, если он оказался некачественным или не соответствует требованиям.
Для возврата или обмена лампочки, купленной в магазине, обычно есть определенные сроки. В законе о защите прав потребителей не указаны конкретные временные рамки, поэтому каждый магазин может устанавливать свои правила.
При обнаружении неисправности или некачественной работы лампочки, необходимо обратиться в магазин, где она была приобретена. Как правило, сроки возврата или обмена товара составляют от 7 до 14 дней с момента покупки. Однако, в некоторых случаях сроки могут быть продлены до 30 дней.
Кроме того, возможен возврат товара по гарантии. Если лампочка вышла из строя в период гарантии, то ее можно вернуть в магазин для ремонта или замены. Обычно, срок гарантии на лампочки составляет 1 год или более.
Для успешного возврата или обмена товара необходимо следовать пошаговой инструкции, указанной магазином. Обычно, необходимо сохранить чек о покупке и не повреждать упаковку товара. Некоторые магазины также могут потребовать предоставить фотографии неисправности или дефекта.
В случае отказа магазина принять лампочку надлежащего качества, можно обращаться в защиту своих прав в соответствующие органы, ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Также, в случае приобретения товара в интернет-магазине, действуют другие правила обмена и возврата, которые регулируются законодательством о защите прав потребителей.