Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть мини прачечную самообслуживания с нуля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.
Чтобы открыть прачечную с нуля, стоимость которой не является дешевой, придется разобраться в преимуществах и недостатках. Стоит отметить, имеются как плюсы, так и минусы. Преимущества бизнеса выглядят следующим образом:
- Невысокая конкуренция приносит быструю прибыль, а окупаемость проходит очень быстро.
- Организовать собственное дело, получится перспективно из-за того, что не придется нанимать большой штат.
- Ремонт в помещении мини прачечной с нуля, можно производить только в комнатах отдыха клиентов.
- Стоит учесть, что открытие прачечной не требует особого участия во время работы или при проведении ремонта. Все сделают профессиональные мастера. Внимание владельца бизнеса, необходимо только при запуске.
Регистрация бизнеса, документы и разрешения
Подходящая форма для прачечной самообслуживания — ООО на УСН «доходы-расходы» со ставкой 15%. Код ОКВЭД — 96.01, для стирки и химчистки текстильных изделий и меха. Необходим уставный капитал от 10 000 ₽. Для работы нужны:
- Учредительная документация ООО — устав, протокол, приказ о назначении директора
- Договор о банковском обслуживании
- Разрешения от СЭС, Роспожарнадзора, коммунальных служб и охраны труда
- Договоры о вывозе мусора, чистке вентиляции, утилизации ламп, дезинсекции/дератизации — это нужно, чтобы получить разрешение Роспотребнадзора на деятельность
- Кассовая первичная документация для оказания услуг
Аренда помещения и набор требований к нему
Когда составляется бизнес план прачечной самообслуживания, после выбора нужного формата сервиса, уделяется внимание решению проблемы аренды или покупки помещения. Стоимость аренды (особенно, если речь идет о крупных городах), высокая, но можно порекомендовать хитрость, которая поможет оправдать расходы. Не рекомендуется открывать прачечную в том районе, где уже есть хотя бы одно такое заведение. На крайний случай можно рискнуть, но нужно снизить стоимость услуги, создать благоприятные условия для последующего процветания своего предприятия. Принимается к вниманию и выбранный формат заведения, если открывается крупная прачечная, важно выбрать место в центральной части города, в микрорайонах, где большое скопление людей. Когда материальных ресурсов хватает только на формат мини, можно ограничиться малыми районами, частным сектором, где стоимость аренды будет значительно дешевле. Лучше — арендовать помещение в непосредственной близости от многоэтажек, люди будут сразу же видеть сервис и изъявят желание в него обратиться. Возле общежитий (к примеру), конкуренция не слишком большая, но спрос может оказаться максимальным, мини прачечная сможет работать и приносить стабильный доход своим владельцам. Клиентами любой прачечной являются в основном студенты, а также жители, имеющие средний достаток (даже немного ниже).
Помещение для открытия прачечной должно соответствовать требованиям:
- Размещение на первом или цокольном этаже, что обеспечит быстрый доступ клиентам к оборудованию;
- Наличие водоснабжения и канализации, подвода электроэнергии;
- Оснащенная и рассчитанная для работы система вентиляции, должен выполняться отвод отработанных паров;
- Желательно предусмотреть зону отдыха, рассчитанную на досуг посетителей прачечной, в которой они смогут отдохнуть, расслабиться, подождать, пока белье простирается, высушится;
- Если позволяет планировка помещения, свободно выделенное место, выделяется пространство для хранения используемого инвентаря, стиральных принадлежностей, устанавливается в нем вешалка, другое.
Оборудование – что должно быть и как сделать выбор
Какое оборудование потребуется для прачечной самообслуживания? Дорогостоящих агрегатов не потребуется, в рамках сервиса оказываются исключительно стандартные услуги, без излишеств. Потребуется приобрести несколько стандартных стиральных машин (по типу автомат), лучше всего многофункционального типа.
Оптимальным решением станет подбор оборудования, учитывая наличие функций сушки. Нужно позаботиться, чтобы в помещении было гладильное оборудование для мини прачечной, куда относятся утюги, доски. Сильно экономить нет необходимости, т.к. прачечная – бизнес, задача которого удовлетворять клиентов, обеспечивая им практичный сервис, а ломающееся в процессе работы оборудование только ухудшит репутацию.
Закупка оборудования и химии
Подготовленное помещение оснащают техникой и мебелью в соответствии с площадью и форматом бизнеса. При запуске деятельности с нуля необходимо закупить следующее прачечное оборудование:
- столы для сортировки одежды и белья
- стиральные и сушильные машины в одинаковом количестве от 2 до 5 единиц, для прачечной самообслуживания потребуются машины со встроенным монетоприёмником
- гладильные столы
- утюги
- корзины для белья
- полки или стеллажи
- химические средства для стирки: стиральные порошки и гели, кондиционеры для белья, отбеливатели, пятновыводители
- диван или мягкие стулья для посетителей, телевизор
- стойка администратора
Открывая прачечную самообслуживания, нужно учесть характерные риски бизнеса. К ним относятся:
- Рост конкуренции, минимизировать который позволит удержание клиентской базы с помощью программы лояльности и заключение договоров о сотрудничестве с юридическими лицами на длительный срок
- Увеличение размера арендной платы или отказ от продления договора, последствием которого будет переезд на новое место локации и финансовые убытки. Избежать неприятности поможет долгосрочный договор аренды или покупка помещения
- Отсутствие спроса на услуги прачечной ввиду неправильного месторасположения или недостаточной рекламной активности. Изменить ситуацию и заинтересовать клиентов позволят такие маркетинговые инструменты, как: разработка собственного сайта и групп в социальных сетях, наружная реклама и размещение объявлений на интернет-площадках, задействование местных средств массовой информации и сарафанного радио, раздача визиток и листовок в многолюдных местах, расклеивание объявлений в лифтах жилых домов и в транспорте.
Круглосуточная прачечная – лучшее решение
Открытие автоматической прачечной самообслуживания неизбежно ведет к найму рабочего персонала. В помещении обязан находиться как минимум администратор, принимающий оплату от клиентов, не говоря уже о персонале, отвечающем за техническое обслуживание оборудования (электрик, ремонтник, уборщица). Тем не менее, статью расходов на наемных сотрудников можно сократить, либо вообще исключить, если купить ландроматы с купюроприемниками. Это те же стиральные машины, но они запрограммированы на включение только после внесения денежных средств. Существуют модели, принимающие как бумажные купюры, так и монеты.
Машины работают крайне просто:
- клиенты загружают белье в ландромат;
- засыпают стиральный порошок в приемник;
- выбирают требуемый режим стирки белья;
- вносят установленную сумму посредством приемника купюр;
- запускают стиральную машину в работу нажатием соответствующей кнопки.
Алгоритм действий можно прописать на входе в помещении или рядом с оборудованием. Данные изделия особенно актуальны, если открывается круглосуточная экспресс-прачечная самообслуживания. Оптимизация персонала дает возможность сэкономить до 40-50 тыс. рублей в месяц, вследствие чего у предпринимателя появляются дополнительные деньги на развитие дела.
Как открыть прачечную самообслуживания ?
Чтобы открыть прачечную самообслуживания с нуля, необходимо определить — кто будет пользоваться услугой, какую производительность должна иметь прачечная, какие технические условия необходимо иметь для установки оборудования в помещении, какое подобрать оборудование и как оптимально организовать рабочий процесс.В этом Вам помогут наши специалисты — они бесплатно ответят на все Ваши вопросы, сделают необходимые технические расчеты, подготовят техническое задание и план расстановки оборудования в помещении.
Дальнейшие действия: регистрируете (при необходимости) ИП в налоговой на патентную систему налогообложения- самый выгодный вариант (но ставка сильно зависит от региона). Находите подходящее помещение с соответствующими для подключения оборудования техническими возможностями ( поможем с подбором) , заключаете договор аренды. Мы предоставим вам необходимую информацию: что. куда и как подвести из необходимых коммуникаций (даем техзадание). Вы делаете разводку коммуникаций в помещении по предоставленному нами техническому заданию, одновременно покупаете оборудование. Наша сервисная служба произведет настройку и подключение оборудования.
Для иногородних клиентов мы полностью собираем комплект оборудования и подключаем его к терминалу оплаты на нашем складе в Москве. Встраиваем в стиральные и сушильные машины необходимые дополнительные блоки, тестируем работу машин с терминала оплаты. Упаковываем, отправляем транспортной компанией. Вам останется лишь присоединить провода от машин в разъемы терминала при установке на месте эксплуатации.
Какое оборудование выбрать для данного бизнеса
Производственные мощности нашей прачечной позволят обрабатывать до 90 кг белья или одежды в час. Для этого требуется всего два сотрудника. Комплект оборудования (прачечная под ключ) будет стоить 1 230 000 рублей. В него будут входить:
- Стирально-отжимные машины Европейского производства (загрузка до 8 кг) – 4 шт.
- Сушильные машины, производство США-Европа (загрузка до 8 кг) – 3 шт.
- Монето-жетоно-приемники – 7 шт.
- Разменный аппарат, совмещенный с аппаратом по продаже порошка – 1 шт.
- Сдвоенная ванна-мойка – 1 шт.
- Стол стеллажный – 1 шт.
- Стеллаж – 1 шт.
- Тазы для белья по 30л. – 6 шт.
- Система отчистки воды – 1 шт.
В качестве персонала организации по данным бизнес плана, планируется трудоустроить администраторов (2 чел.) и разнорабочих (2 чел.). Текущие управленческие вопросы, а также продвижением услуг прачечной, будет заниматься управляющий. Общий штат персонала составит 5 человек, с ежемесячным фондом оплаты труда в 83 тыс. рублей. Также организации потребуется бухгалтер, услуги которого планируется взять на аутсорсинг. Содержать в штате такого работника не выгодно. Платежи по договору составят 7 тыс. руб. в месяц.
Почему растет этот бизнес?
Активное развитие этого бизнеса объясняется прежде всего тем, что растет число людей (особенно среди молодежи), которые не обременяют себя заведением собственных стиральных машин. Не у всех есть средства на их покупку и место для размещения.
Люди с плотным графиком работы сознательно отказываются от стирки дома ради экономии времени и денег. Для сравнения — ландромат стирает и сушит до 20 кг белья в час, в то время как домашняя стиральная машина — только 5-7 кг белья без сушки. Кроме того, некоторые виды белья, например, одеяла — слишком велики для стирки в бытовой машине.
Во Франции, например, прачечными самообслуживания пользуются люди из самых разных социальных слоев: пенсионеры, студенты, руководители компаний, многодетные семьи.
Работа прачечных имеет свою специфику, поэтому важно считать стоимость не стирки 1 вещи, а полную загрузку машинки, не зависимо от того, сколько в клиента вещей. Давайте рассмотрим примерный прайс прачечной:
- 200 руб. — себестоимость стирки со стиральным порошком
- 50 руб.- стоимость порции ополаскивателя;
- 75 руб. — стоимость порции пятновыводителя;
- сушка — от -100 руб.;
- глажка белья администратором -150 руб.
Как оградить себя от рисков?
Как и в любом начинании, здесь существует ряд сложностей, которые могут возникнуть на пути к получению прибыли. От того, насколько подготовленным окажется предприниматель, будет зависеть и скорость развития бизнеса. Выделяют такие основные трудности:
- Появление прямых конкурентов в том же районе. Вам придется отреагировать очень быстро и тут же совершить правильные действия, например, снизить цены, расширить спектр предоставляемых услуг и т. д. Уберечься от потери клиентов можно лишь заполучив постоянных заказчиков из числа мелких предпринимателей. Для этого желательно заключить длительные договоры на обслуживание с различными ресторанами, кафе и другими заведениями.
- Повышение стоимости на моющие средства, коммунальные услуги и прочие составляющие. Чтобы не пришлось неожиданно поднимать расценки на стирку можно заблаговременно установить стоимость чуть выше, обезопасив себя от потери дохода.
- Сезонность – если большую часть клиентов составляют студенты, то в летний период прачечная перестанет пользоваться спросом и приносить прибыль. Чтобы избежать такой неприятности лучше привлечь больше различных посетителей, а также заключить договоры на эксклюзивное обслуживание с отдельными фирмами.
- Низкий уровень спроса – что оказывается более вероятным в условиях нашей страны. Сначала придется популяризировать данный вид бизнеса, распространить информацию о нем, привлечь клиентов интересными предложениями и указать им на очевидную выгоду от похода в прачечную (экономия электроэнергии, отсутствие необходимости покупать дорогостоящую технику, рациональное использование времени).
- Неудачное расположение заведения – от того, насколько грамотно будет выбрано место для бизнеса, всецело зависит и прибыльность проекта. Поэтому желательно данному вопросу уделить особое внимание еще на этапе планирования и подготовки.
- Отказ в дальнейшей аренде помещения или повышение стоимости – лучше заранее составить договор, в котором указывают длительные сроки и точные расценки. Предупредить такую неприятность и избежать вынужденного переезда в полной мере удастся лишь за счет приобретения собственного помещения.
- Проблемы с персоналом – неприветливы к посетителям, грубят им, отказывают в помощи, не сдают всю выручку и пр. Старайтесь проводить предварительное собеседование, чтобы оценить будущего сотрудника в разговоре. А для контроля сдаваемого заработка установите специальные монетоприемники на автоматы.
Возможные риски в бизнесе
Для оценки рисковой составляющей проекта необходимо провести анализ внешних и внутренних факторов. К внешним факторам относятся угрозы, связанные с экономической ситуацией в стране, рынков сбыта. К внутренним – эффективность управления организацией.
Перечислим основные факторы риска при создании прачечной самообслуживания и способы реагирования на угрозы. К внешним рискам относятся:
— Открытие в городе прямых конкурентов, что приведет к перераспределению клиентской базы и прибыли, демпингу, росту затрат на рекламу. Снизить влияние этого риска возможно при формировании собственной клиентской базы, разработке уникального торгового предложения, стимулировании лояльности потребителя и заключения долгосрочных договоров эксклюзивного обслуживания;
— Повышение себестоимости услуг, что влечет за собой уменьшение маржинального дохода. Нивелировать риск возможно путем создания запаса наценки на себестоимость, что позволит компенсировать рост затрат без повышения стоимости услуг;
— Сезонное снижение продаж прачечной самообслуживания. В целом, рынок обеспечивает достаточно стабильный спрос на услуги прачечных. Однако с учетом того, что в данном проекте основу целевой аудитории составляют студенты, которые в летнее время уезжают из города, существует некоторый риск снижения продаж в летний период. Нивелировать риск возможно при разработке маркетинговой стратегии, эффективной рекламной политике, смещением сезонных акцентов в продажах и диверсификации целевой аудитории;
— Недостаточный уровень спроса. Этот риск является одним из наиболее вероятных и может возникнуть как по причине низкой платежеспособности спроса, так и по причине непопулярности самой услуги. Снизить риск возможно при грамотном выборе расположения прачечной, активной рекламной политики, включающей проведение различных акций и скидок, стимулирование повторных покупок, гибкое ценообразование;
— Неудачный выбор места для прачечной. Данный риск имеет высокую степень вероятности и значительные последствия. Исключить неправильное решение позволит качественный геомаркетинговый анализ местности, инфраструктуры, что позволит более точно оценить уровень продаж с учетом плотности потенциальных потребителей;
— Отказ в предоставлении аренды помещения или повышение стоимости аренды. Потеря места грозит большими убытками: во-первых, достаточно сложно будет перевести все крупногабаритное оборудование; во-вторых, переезд займет определенное время, в течение которого прачечная не будет функционировать; в-третьих, из-за потери уже раскрученной точки придется заниматься продвижением нового расположения. Все эти последствия могут повлечь за собой огромные убытки. Чтобы снизить этот риск, необходимо заключать договор долгосрочной аренды и тщательно выбирать арендодателя. Стоит также рассмотреть возможности приобретения собственного помещения.
К внутренним факторам рискам относятся:
— Технологические риски, в число которых входит неправильно выбранное оборудование, поломки, нецелевое использование технологических мощностей, что может привести к остановке бизнес-процессов и потери части прибыли. Снизить этот риск возможно при регулярном контроле исправности оборудования, качественном сервисном обслуживании, грамотном выборе оборудования;
— Проблемы с персоналом. К этой категории риска следует отнести низкий уровень компетенции персонала, безответственное отношение к имуществу, неудовлетворительное качество обслуживания со стороны сотрудников. Снизить данный риск позволят: система поощрения работников, зависящая от выручки, обучение персонала и контроль за его работой.
Управление воспроизведением файлов
После открытия мультимедийного файла по умолчанию сразу же начинается его воспроизведение. Для управления процессом воспроизведения вы можете использовать основное меню, кнопки панели управления, контекстное меню, комбинации клавиш. Список кнопок управления приведен в табл. 6.1, а список команд меню Воспроизвести
и соответствующих им комбинаций клавиш – в табл. 6.2.
Таблица 6.1
. Кнопки, используемые для управления воспроизведением файла.
| Кнопка | Наименование | Назначение |
|---|---|---|
| Воспроизвести | Запуск файла на воспроизведение | |
| Приостановить | Пауза | |
| Остановить | ||
| Следующий | ||
| Предыдущий | ||
| Быстрая перемотка вперед | Быстрая перемотка вперед | |
| Быстро назад | Быстрая перемотка назад | |
| Выключить/Звук | Выключение или включение звука | |
| Громкость | Управление уровнем звука |
Таблица 6.2
. Команды меню Воспроизвести.
Как открыть прачечную самообслуживания.
Прежде всего, нужно определиться с форматом будущей прачечной, это может быть прачечная самообслуживания в определённом помещении, например в помещении крупного общежития, тогда вашими основными клиентами будут жильцы общежития, или это будет отдельная самостоятельная прачечная, рассчитанная на всех желающих.
Мы рассмотрим вариант открытия прачечной в студенческом общежитии, очень актуальны прачечные в общежитиях семейного типа. В таких общежитиях зачастую проживают молодые семьи с детьми и такая услуга, как стирка самообслуживания будет всегда востребована.
Как открыть прачечную самообслуживания в общежитии?
Прежде всего, вам понадобится арендовать небольшое помещение на первом этаже общежития, вопрос аренды нужно решать с комендантом общежития.
Для небольшой прачечной будет вполне достаточно помещения в 15 – 20 м².
Регистрируем предпринимательскую деятельность, открываем ИП с системой налогообложения ЕНВД.
Следующий этап закупка и установка оборудования.
Для прачечной понадобятся в первую очередь стиральные машины с жетоно-приёмниками или купюро-приёмниками, такие машины ещё называют «ландроматы».
Как вариант можно приобрести обычные стиральные машины и блок управления с купюро-приёмником.
Такой блок крепится на стену и подключается к стиральным машинам, чтобы включить нужную машину нужно сначала внести требуемую сумму в купюро-приемник блока, на дисплее выбрать требуемую машину и включить её.