Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли поменять билет на самолет на другого человека уральские авиалинии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Авиационный кодекс Российской Федерации оговаривает такие возможности и детализирует условия и оттенки. Правила допускают продажу проездных документов, которые не могут быть восстановлены, и пассажирам не следует забывать об этом.
Требования к медицинским документам
Медицинская документация в качестве доказательства непреднамеренной отмены должна соответствовать определенным условиям. Это зависит от типа документа.
Справка из медпункта на дату выезда должна содержать следующую информацию
- Название и элементы медицинского подразделения.
- Сведения о враче, выдавшем документ.
- Печать медицинского фонда.
- Подпись врача.
- Дата выдачи сертификата.
- Соблюдение сроков болезни, указанных в сертификате вместе с датой передачи. В случае расхождений в сертификате должно быть написано «не рекомендуется летать в указанные даты».
Подтверждением может служить копия справки о рабочей импотенции. Оно должно быть заверено работодателем или уполномоченным представителем авиакомпании.
Подтверждающим документом также может быть справка из медицинского центра аэропорта. Он говорит:.
- Название медицинского центра, название
- местонахождение и имя врача; и
- дата выдачи сертификата; и
- подпись и печать.
Если справка была выдана за пределами страны, к ней должен прилагаться перевод на русский язык, заверенный нотариусом. Если сертификат выдан за пределами страны, он должен быть переведен на русский и английский языки.
Общая информация о перевозчике
Планируя поездку, большинство людей стараются приобрести билеты до запланированной даты путешествия. Этот вариант привлекателен тем, что он недорогой. Некоторые потребители заказывают электронные билеты онлайн.
Авиакомпания «Уральские авиалинии» заботится о пассажирах во время полета и в случае задержки рейса из-за погодных условий. Пассажиры могут воспользоваться следующими услугами
- Имеется специальная комната для ухода за детьми.
- Возможность уведомлять родственников и работодателей о задержке рейса по телефону или электронной почте.
- Если вам придется ждать более четырех часов, компания предоставит горячее питание для ожидающих.
Все это предоставляется без дополнительной платы. Служба онлайн-консультирования — существует современная возможность получения информации в режиме онлайн. Сотрудники компании Carrier доступны 24 часа в сутки, чтобы дать ответы на ряд вопросов.
Обмен электронного билета РЖД
В век высоких технологий широкое распространение получили новые технологии. Нововведения также коснулись железнодорожной организации РФ. В последнее время наибольшую актуальность приобрел способ приобретения проездных свидетельств посредством использования интернета. Покупка электронного талона уже не вызывает сложности, однако с некоторыми трудностями можно столкнуться, если появилась потребность обменять его.
Важно иметь в виду, что в настоящий момент осуществить обмен электронного купона можно исключительно в кассе. Помимо этого имеются также другие правила, касающиеся данного процесса. Они представляют собой следующее:
- Обменять проездное свидетельство на другого человека невозможно;
- Можно изменить дату электронного документа на другую, в том числе и на более раннее число;
- Чтобы заменить талон на поезд требуется предоставить сам проездной, а также документ, подтверждающий личность клиента;
- При реализации данного процесса будет взиматься определенный процент комиссии, которая не будет возвращена.
А если надо вернуть деньги и отменить электронный билет РЖД, то рекомендуется прочесть .
Как поменять электронный билет РЖД?
Поменять электронный билет в большинстве случаев можно по принципу обмена. То есть внесение изменений требует возврата старого и оформления нового документа. Однако можно осуществить обмен на другую дату, более раннюю, тут следует учитывать основные моменты:
- до даты отправления указываемого поезда остается не менее суток;
- поезд является или скорым, или пассажирским, не допускается возможность поменять проездной на скоростной состав.
Определенные данные в электронном билете поменять также нельзя:
- указать другого пассажира;
- изменить пункт отправления или конечного назначения.
Также следует учитывать, что переоформление потребует уплаты комиссии.
Имеется список условий, по которым поменять электронный билет на другую дату не разрешается:
- при оформлении документа на проезд в поезде без указания места;
- нельзя изменить детский вариант на взрослый и наоборот;
- если за безналичный расчет оформлен был в другом государстве;
- не меняется документ на поезда международного следования.
То есть, в данных случаях следует сдать по общим правилам старый и купить новый билет.
Как обменять электронный ЖД билет на бумажный?
Нередко возникает вопрос, как поменять электронный билет на поезд на обычный. Следует знать, что при посадке проводнику предъявляется два основных документа — проездной и удостоверение личности, на основании которого он был куплен. При необходимости также предоставляются и льготные бумаги.
Необходимость поменять онлайн форму проездного на бумажную зависит от того, была ли произведена электронная регистрация. Пройти ее можно в любое время, но не позже чем за час времени до отправления поезда. Если такая регистрация пройдена, то менять проездной на бумажный бланк стандартного образца не обязательно. Достаточно при посадке в вагон показать проводнику обычную распечатку.
В случае, если регистрация не состоялась, то есть два основных способа получить бумажный бланк:
- обратиться в кассу и указать номер билета, а также предъявить удостоверение личности;
- оформить бланк через терминал.
При этом, если на вокзале терминал имеется, то в кассе переоформление проездного будет платным. Однако чтобы получить бумажный документ через автомат, следует также иметь распечатку — указанный в ней штрих-код необходимо будет представить сканеру.
Какова сумма удержаний
Суммы взысканий при возврате авиабилета варьируются в зависимости от того, какой тариф выбрал пассажир. В компании «Уральские авиалинии» существует четыре основных тарифа:
Тариф Эконом. При удалении полетного сегмента более чем за сутки до вылета, сумма штрафа составит 1000 рублей + удержание таксовых сборов. Примерно общая сумма штрафа составит 1500 рублей. Если клиент обратится за возвратом менее чем за 24 часа до вылета, то ему вернут деньги за минусом 1000 рублей в виде штрафа, удержания таксовых сборов и 25% от стоимости тарифа. В том случае, когда пассажир не смог произвести посадку на рейс, возврату подлежат только таксовые сборы.
Премиум эконом и Бизнес.Независимо от того, когда пассажир обратился за возвратом, будет выплачена полная стоимость за минусом таксовых сборов.
Добровольный и вынужденный возврат
От типа возврата напрямую зависит размер денежной компенсации за неиспользованный авиационный билет. Если пассажир сам отказывается от перелета и желает вернуть деньги, такой возврат называется добровольным.
В таких случаях человек соглашается со всеми правилами возврата соответствующей авиакомпании и с её штрафными санкциями, а также с размером возмещения, которое он получит. Вернуть деньги в таком случае несостоявшийся пассажир может только в том агентстве, где была совершена покупка билета. Каждая компания устанавливает определенные сроки, в течение которых пассажир может добровольно отказаться от перелета и получить практически полную компенсацию.
Однако, если человек захочет добровольно сдать билет меньше, чем за день до вылета, ему точно придется заплатить штраф. А в некоторых компаниях запоздалая попытка отказаться от перелета может грозить утратой возможности вернуть хоть какие-нибудь деньги обратно.
Можно ли поменять не только дату, но и лицо?
Бывают и такие ситуации, когда нужно не просто вылететь в другое время, но и передать свой билет, например, родственнику или другу. Как поступают в таком случае? Ведь если вы не летите, глупо просто отказываться от билета. К сожалению, авиакомпании редко идут на такие уступки, ведь билет по своей сути является официальным документом, который свидетельствует о сделке физического лица и фирмы. Сэкономить тут вряд ли удастся. Только некоторые организации сегодня практикуют такую услугу, но их число очень невелико. Даже если компания согласна на подобные условия, все равно придется платить штраф.
Учтите также, что чем дешевле тариф, тем сложнее поменять билет в принципе. Если вы летите эконом-классом с минимумом удобств, то фирме не нужна лишняя головная боль по поиску людей на такой дешевый рейс. Кроме того, порой штраф составляет в таком случае большую часть стоимости перелета. Но меняя дату в билете, учтите, что тариф сохраняется. То есть если вы покупали услуги бизнес-класса, то и в другой день вы должны лететь в точно таких же условиях.
Как поменять авиабилет, купленный через интернет, на другую дату? Такой вопрос стоит перед каждым путешественником, у кого внезапно поменялись планы. И подобная ситуация возникает довольно часто. Ведь каждый знает, что чем раньше покупать билет, тем он окажется дешевле. Но далеко не всегда мы можем заранее быть уверенными, что сможем осуществить поездку именно в тот день, в который задумали.
Сегодня авиакомпаний, предлагающих различные рейсы по самым разным направлениям, довольно много. У каждой из них существуют свои правила и условия в плане приобретения билетов, их сдачи, обмена, внесения корректировок, исправления ошибок и пр. Поэтому желательно всю информацию, интересующую по конкретному рейсу узнавать на официальной странице выбранного перевозчика. Опишем лишь общие правила.
Если при покупке проездного документа вы не сумели предвидеть все обстоятельства и ваши планы поменялись, не нужно расстраиваться и паниковать. Для начала откройте электронную версию билета в личном кабинете на том сайте, где вы его приобретали, или же внимательно прочитайте правила коррекции информации на официальном ресурсе перевозчика. В специальном разделе будет указано, можно ли поменять авиабилет на другую дату и сколько стоит подобная услуга.
Например, на документе есть пометка “Changes” и цифра в долларах (USD) или евро(EUR). Таким образом, становится понятно, что любые внесения изменений обойдутся пассажиру в определенную сумму денег.
Обратите внимание и на некоторые существенные моменты:
- Обменять билет можно только тогда, если на другую дату есть свободные места.
- Сделать это доступно лишь в пределах одной авиакомпании по тому же направлению, иначе такие действия уже квалифицируются как возврат билета и покупка нового.
- Убрать штраф за подобные изменения представители авиакомпании могут лишь в случае, если планы нарушены из-за серьезных обстоятельств (смерть близкого родственника, болезнь самого пассажира) и тому есть документальные подтверждения.
- Недопустимо обменять билет высшего тарифа на дешевый.
- Если же вы, кроме даты вылета, решили воспользоваться более дорогим классом, тогда придется доплатить разницу в цене.
В век глобализации, когда практически любой предмет или услугу можно приобрести не выходя из дома, на самолет никого не удивляет. Более того, выбор в пользу данного типа оформления полетных документов, становится все более частым.
Однако, в силу разных причин, планы могут резко поменяться. В этом случае путешествие или деловая поездка откладываются на другую дату, а человека интересует вопрос, как поменять электронный билет на самолет с минимальными проблемами и затратами.
Условия и сроки изменения пассажира
Для изменения пассажира в авиабилете Уральских авиалиний необходимо учитывать определенные условия и соблюдать установленные сроки.
Пассажир может быть изменен в билете только в случае, если это разрешено правилами и тарифами авиакомпании. Обычно, изменение пассажира возможно при наличии так называемого «пустого места» на рейсе и с согласия авиакомпании.
В случае, когда авиакомпания разрешает изменение пассажира, необходимо обратиться в службу поддержки или обратиться к агенту, через которого была произведена покупка билета. При этом, изменение пассажира осуществляется в соответствии с условиями, установленными авиакомпанией, и может включать дополнительные комиссии или сборы.
Важно учесть, что сроки изменения пассажира также могут быть ограничены. Обычно, авиакомпании устанавливают определенные сроки до вылета, в рамках которых можно осуществить изменение пассажира без дополнительных штрафных санкций. Если сроки не соблюдаются, то возможно наложение дополнительных штрафов или отказ в изменении пассажира.
Для получения более подробной информации о возможности и условиях изменения пассажира в авиабилете Уральских авиалиний, рекомендуется обращаться к официальному сайту авиакомпании или связаться с представителями службы поддержки. Также можно обратиться к агенту, через которого был приобретен билет, для получения консультации и оформления изменения пассажира.
| Опция | Условия |
| Возможность изменения пассажира | Разрешена при наличии «пустого места» на рейсе и с согласия авиакомпании |
| Комиссии и сборы | Могут быть установлены авиакомпанией при изменении пассажира |
| Сроки изменения | Ограничены и устанавливаются авиакомпанией |
Важные моменты, которые следует учесть
При смене пассажира в авиабилете, вы должны учитывать несколько важных моментов. Во-первых, большинство авиакомпаний, в том числе Уральские Авиалинии, имеют определенные правила и условия для смены пассажира.
Перед тем как произвести замену пассажира, убедитесь, что ваш авиабилет действителен для замены. Обратитесь в службу поддержки Уральских Авиалиний или проверьте информацию на официальном сайте компании.
При замене пассажира, могут возникнуть дополнительные расходы. Уральские Авиалинии, как и многие другие авиакомпании, взимают плату за изменение имени пассажира в билете. Подробности о размере этой платы можно узнать в правилах бронирования или у службы поддержки авиакомпании.
Для смены пассажира в авиабилете, предоставьте все необходимые документы. Многие авиакомпании требуют копии документов заменяемого пассажира, а также копию документа нового пассажира. Убедитесь, что все документы соответствуют требованиям авиакомпании и не вызовут проблем на регистрации рейса.
Замена пассажира в авиабилете должна быть произведена заранее. Большинство авиакомпаний имеют сроки, в течение которых можно заменить пассажира. Обратитесь в Уральские Авиалинии или проверьте правила бронирования, чтобы узнать, какой срок смены пассажира действует в вашем случае.
| Важно знать: |
|---|
| Смена пассажира может быть недоступна для некоторых типов билетов, в том числе специальных акционных тарифов. Проверьте правила вашего билета перед попыткой замены пассажира. |
| Замена пассажира может быть доступна только на внутренних рейсах, или только на международных рейсах. Узнайте, какие условия применяются для вашего авиабилета. |
| Некоторые авиакомпании могут требовать оплату не только за смену пассажира, но и за дополнительные услуги, например, за багаж или место в салоне. Уточните все детали перед сменой пассажира. |
Учтите эти важные моменты перед тем, как произвести смену пассажира в авиабилете, чтобы избежать дополнительных расходов и неудобств во время поездки.
Если в условиях сказано, что подобная процедура не запрещена, то поменять билет можно различными способами:
- Лучше всего зайти в персональный кабинет на том сайте, где вы совершали бронирование. В отдельные поля нужно внести все запрашиваемые данные и выбрать из доступных тот рейс, на который вы желаете сделать обмен. Если за подобную услугу взимается дополнительная плата, тогда следует иметь на счету определенную сумму денег.
- Можно обратиться на горячую линию перевозчика, который будет совершать выбранный вами рейс, или в службу поддержки сайта и попросить внести изменения по телефону.
- Даже при регистрации и покупке билета через интернет осуществить смену даты на более подходящую можно и в кассах аэропорта. Тогда придется предъявить документы, подтверждающие личность, например, внутренний или загранпаспорт и электронную версию маршрутной квитанции.
Видео: как вернуть или обменять авиабилет?
Размеры комиссионных издержек за возврат исходя из тарифной сетки
Согласно правилам «Уральских авиалиний», общая сумма, на возврат которой может рассчитывать пассажир при сдаче билета, определяется в соответствии с условиями тарифа проездного документа. Купить билет на самолет «Уральских авиалиний» путешественники могут в вариациях одного из пяти тарифных планов:
- Тариф «Бизнес» — допускает возврат или обмен билета без удержания каких-либо финансовых сборов даже тогда, когда самолет уже улетел.
- В тарифе «Бизнес Лайт» такая возможность отсутствует, при этом пассажир пользуется остальными благами комфортного путешествия в бизнес-классе.
- Тариф «Эконом» — предусматривает возможность сдачи билета раньше, чем за 24 часа до вылета, за вычетом суммы штрафных санкций и таксовых сборов в пределах 1,5 тыс. рублей. Если же билет возвращается в течение суток до запланированной даты полета, штраф увеличится еще на 25%. Возврат билета после окончания регистрации на рейс компенсирует пассажиру исключительно сумму таксовых сборов.
- Билеты, купленные по тарифу «Премиум Эконом», позволяют получить возврат денежных средств за авиабилет независимо от даты обращения пассажира, однако, таксовые сборы при этом будут вычтены.
- Наиболее бюджетные билеты, купленные по тарифу «Промо», вернуть возможно с наибольшими издержками. По правилам «Уральских авиалиний», пассажиру будет компенсирована исключительно сумма таксовых сборов.
Размеры комиссионных издержек за возврат исходя из тарифной сетки
Согласно правилам «Уральских авиалиний», общая сумма, на возврат которой может рассчитывать пассажир при сдаче билета, определяется в соответствии с условиями тарифа проездного документа. Купить билет на самолет «Уральских авиалиний» путешественники могут в вариациях одного из пяти тарифных планов:
- Тариф «Бизнес» — допускает возврат или обмен билета без удержания каких-либо финансовых сборов даже тогда, когда самолет уже улетел.
- В тарифе «Бизнес Лайт» такая возможность отсутствует, при этом пассажир пользуется остальными благами комфортного путешествия в бизнес-классе.
- Тариф «Эконом» — предусматривает возможность сдачи билета раньше, чем за 24 часа до вылета, за вычетом суммы штрафных санкций и таксовых сборов в пределах 1,5 тыс. рублей. Если же билет возвращается в течение суток до запланированной даты полета, штраф увеличится еще на 25%. Возврат билета после окончания регистрации на рейс компенсирует пассажиру исключительно сумму таксовых сборов.
- Билеты, купленные по тарифу «Премиум Эконом», позволяют получить возврат денежных средств за авиабилет независимо от даты обращения пассажира, однако, таксовые сборы при этом будут вычтены.
- Наиболее бюджетные билеты, купленные по тарифу «Промо», вернуть возможно с наибольшими издержками. По правилам «Уральских авиалиний», пассажиру будет компенсирована исключительно сумма таксовых сборов.
Согласно Воздушному Кодексу п. 2 ст. 108, пассажир имеет право вернуть билет ввиду обстоятельств.
Причины могут быть:
- добровольные;
- вынужденные.
В случае с добровольными причинами все зависит от возможностей и желания самого клиента «Уральских авиалиний»: если он по каким-либо причинам не может отправиться в путешествие, он имеет право на возврат купленных билетов.
К вынужденным причинам относятся ситуации, независящие от человека:
- отмена или задержка авиарейса;
- прилет или отправление воздушного лайнера не по расписанию;
- изменение первоначального маршрута;
- смерть или болезнь пассажира, родственников, следующих на одном самолете;
- отказ в предоставлении места на указанный в талоне воздушный транспорт, рейс;
- несостоявшаяся поездка по причине опоздания пассажира из-за продолжительной проверки в аэропорту (только в отсутствии запрещенных в багаже предметов);
- размещение, обслуживание клиента не по купленному тарифу.
Согласно Воздушному Кодексу п.3 ст. 108 к членам семьи относятся дети, родители, супруги, к близким родственникам — не полнородные и полнородные сестры, братья, внуки, бабушки и дедушки.
Сколько стоит обмен билета на самолет Аэрофлот
Обмен билетов осуществляется на определенных условиях, что зависит от тарифного плана и направления.
Стоимость обмена билетов на другой рейс Аэрофлот по разным тарифам:
- Бизнес Оптимум: цена за обмен по внутренним направлениям – 5000 рублей, по международным – 70-100 евро, в зависимости от направления.
- Класс Комфорт: 1500-2500 р. для перелетов по России и странам СНГ, от 50 у.е. – по международным направлениям.
- Эконом: обмен доступен только по тарифу Премиум и Оптимум. Стоимость услуги – от 1500 р. по России, 50-100 евро – по зарубежным странам. Билеты, купленные по тарифу Бюджет и Промо относятся к невозвратным и не предусматривают услугу обмен/возврата за исключением вынужденных обстоятельств.
Решить любой вопрос с обменом или возвратом авиабилетов на самолет можно с представителями компании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот. При бронировании билета на сайте обязательно изучайте условия и правила применения выбранного тарифного плана!
Бывает так, что от путешествия ввиду различных обстоятельств приходиться отказаться. Многих интересует, как отменить билет на авиарейс, получить свои деньги обратно. Стоит уточнить, что посадочные талоны бывают возвратные и невозвратные.