При ДТП кто выплачивает ущерб по ОСАГО в чью страховую компанию обращаться

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «При ДТП кто выплачивает ущерб по ОСАГО в чью страховую компанию обращаться». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Во время движения на авто в вас въехала чужая машина и вы не знаете что делать? Как добиться от страховщика покрытия убытков? Рассмотрим весь ваш порядок действий, начиная оформлением аварии, и заканчивая непосредственно обращением за покрытием по полису.

Перечисление страховой выплаты после ДТП

Страховщик перечисляет страховую выплату в следующих случаях:

• полная гибель автомобиля;
• смерть потерпевшему (в данном случае страховую выплату перечисляют родственнику, который обратился с соответствующим заявлением);
• причинение потерпевшему тяжкого вреда или вреда средней тяжести;
• есть стоимость восстановительного ремонта превышает сумму установленного законом страхового возмещения (в настоящее время максимальная сумма — 400 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, и 500 тысяч рублей в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью потерпевшего);
• наличие соответствующего соглашения между страховщиком и потерпевшим.

Как получить компенсацию по “автогражданке”?

Для начала необходимо обеспокоиться оформлением происшествия должным образом. Без этого заполучить положенную выплату не представляется возможным. Итак, у автомобилистов есть 2 варианта оформления ДТП:

1. Вызвать сотрудников госавтоинспекции. Они уточнят детали произошедшего, поговорят со всеми участниками столкновения и составят документ, в котором зафиксируют все необходимые нюансы.
2. С помощью европротокола. Этот способ позволяет шоферам самостоятельно провести процедуру оформления аварии, не привлекая для этого специалистов. Для этого оба автомобилиста должны заполнить специальный бланк, в котором отражаются все детали столкновения. Также в документ вписываются имена, паспортные данные и сведения об ОСАГО обоих участников аварии. Такой способ позволяет быстро оформить происшествие, чтобы скорее продолжить движение и освободить дорогу для других машин.

Европротокол сильно экономит время обоих водителей, но для его составления есть несколько условий:

1. Столкнулись два автомобиля.
2. В аварии не был нанесен ущерб посторонним лицам.
3. У обоих участников происшествия не возникает споров касаемо виновности.
4. У обоих водителей оформлена “автогражданка”.
5. Размер ущерба не превышает 100 тыс. р.

Если какие-то из этих пунктов не соблюдены, без вызова инспектора не обойтись. Он поможет разобраться в ситуации и составит извещение. В результате один из ранее названных документов позже нужно принести страховщику. Полный пакет бумаг, который нужно нести страховщику, следующий:

1. Протокол о ДТП или заполненный европротокол.
2. Оригинальный полис ОСАГО.
3. Паспорт пострадавшего (копии).
4. Водительские права (копия).
5. СТС или ПТС.
6. Заявление на получение компенсации, написанное по образцу страховой компании.
7. Реквизиты для получения денежной выплаты, если потерпевший отказался от починки транспортного средства.

После передачи документов в организацию для вас еще ничего не закончилось. После этого необходимо дождаться осмотра авто:

1. Предоставьте транспортное средство для проведения экспертизы.
2. После получения заявления о происшествии, страховщик назначает эксперта, который осматривает поврежденное транспортное средство и определяет размер ущерба.
3. Выберите форму компенсации (ремонт ТС или компенсация деньгами).
4. Дождитесь получения возмещения – до 20 дней с момента подачи документов. При выборе денежной выплаты сумму должны будут перевести сразу по окончанию этого периода или раньше. Однако вполне возможно, что банк задержит выплату на несколько дней для проверки транзакции.
5. При возмещении в виде ремонта у страховой организации будет еще 30 дней на проведение восстановительных работ. Закон обязывает СК предоставить потерпевшему отремонтированную машину за этот период. Тем не менее, возможны задержки.

Если собственник хочет самостоятельно починить транспорт, то страховая компенсация поступит владельцу авто в установленные сроки в рамках действующих лимитов. После этого пострадавший сам должен найти сервис, в котором починят его ТС. Вероятнее всего человеку потребуется добавлять собственные средства, так как суммы с учетом износа наверняка не хватит для полноценного восстановления (разве что потерпевший будет ремонтировать авто подержанными “железками”.

В связи с этим выбор ремонта может быть более интересным. В этой ситуации автомобиль вернут уже готовым к использованию. Но необходимо понимать, что так вы можете остаться без транспорта на 50 дней (а при нарушении сроков может и больше).

В каком случае получаем компенсацию?

Если мы хотим разобраться, какая компания ответственна за выплату компенсации, давайте выясним, когда и в каких случаях вообще выплачивается компенсация при наличии ОСАГО. Итак, страховая фирма, с которой водитель заключил договор, обязуется возместить ущерб, причиненный транспортным средством автомобилиста, спровоцировавшего аварийную ситуацию для двух и более участников движения, это гарантируется ОСАГО.

Итак, куда нести заявление о компенсации?

Во-первых, обращайтесь к своим страховщикам, которые возместят убытки при соблюдении водителем всех законных процедур и обстоятельств

Обратитесь в компанию водителя, виновного в обстоятельствах ДТП виновника.

Страховая обязана осуществить выплаты в результате ДТП, повлекшего причинение вреда здоровью или смерти, а также в результате материального ущерба для трех и более транспортных средств.

Когда полностью выяснены все причины и последствия ДТП, а также выявлены виноватые – тогда определяется, кто обязан выплачивать компенсацию. Невзирая на законодательное требование к каждому водителю о наличии действующего ОСАГО, зачастую водители относятся к этому с халатностью и ездят с просроченным полисом, или вовсе его не оформляют.

В этой ситуации водителю, которому был нанесен ущерб не остается ничего, кроме как договариваться о возмещении с виновным лицом, создавшим аварийную ситуацию, либо оплачивать ремонт самостоятельно. Если договориться в досудебном порядке не получилось, единственный путь – подавать иск в суд. Кроме того, водитель, у которого на момент ДТП не было действующего полиса ОСАГО, помимо оплаты собственного ремонта оплаты штрафа за нарушение правил дорожного движения и отсутствие полиса, обязан также взять на себя расходы по ремонту автомобиля пострадавшего.

Действия сразу же после аварии

От правильности действий после ДТП зависит не только выплата от страховой, но и сохранность водительского удостоверения, а иногда и привлечение виновника к уголовной ответственности.

После ДТП необходимо:

1. Остановиться и не перемещать ТС.
2. Включить «аварийку».
3. Выставить знак аварийной остановки.

Если есть пострадавшие, то нужно позвонить в скорую помощь и вызвать ГИБДД. Куда обращаться дальше, а также дальнейший алгоритм действий зависит от обстоятельств произошедшего.

Аварию для страховой можно оформить 2 способами:

• обратиться в ГИБДД;
• заполнить европротокол.

Если вы планируете обращение в страховую по КАСКО, то ГИБДД нужно вызывать в любом случае. Без справки от них в выплате возмещения могут отказать.

Извещение о ДТП (европротокол) необходимо заполнить совместно со вторым водителем и подать в компанию страховщика, если соблюдены все условия:

1. Не причинен вред здоровью .
2. Сумма ущерба не более 100 тысяч.
3. Участники ДТП — не более 2 ТС.
4. Между водителями нет споров о виновности.
5. На каждый автомобиль есть ОСАГО, а лица, которые управляли ТС во время ДТП, вписаны в полис.

Если хоть одно из условий не соблюдается, то нужно вызвать ГИБДД и ждать их приезда. Инспекторы приедут на место происшествия, зафиксируют произошедшее, составят протокол и выдадут документы для обращения в страховую компанию.

Что не относится к страховому случаю

Это важный вопрос, ведь не все ситуации попадают под страховое покрытие по ОСАГО. В соответствии с пунктом 2 статьи 6 Федерального закона об ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.2002 г., определены случаи, которые не признаются страховыми и не подлежат возмещению ущерба. Давай разберемся в них.

Во-первых, если ущерб и телесные повреждения, возникшие в результате ДТП, были вызваны определенными событиями, то такой случай не признается страховым. К таким событиям относятся:

• Действия непреодолимой силы, когда авария стала следствием непредвиденных обстоятельств, которые не могли быть предотвращены или учтены страховой компанией.
• Военные действия, гражданская война, ядерный взрыв и радиация, так как такие ситуации выходят за рамки обычных ДТП и требуют специального регулирования.

Во-вторых, случаи, связанные с народными волнениями, забастовками и массовыми беспорядками и иных обстоятельств, снимающих со страховщика ответственность по выплате страхового возмещения по договору ОСАГО на основании Федерального закона об ОСАГО или Правил страхования.

Кто, по закону, возмещает ущерб при ДТП

В соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ, принятым в апреле 2002 года, пострадавшему при ДТП для получения компенсации на возмещение ущерба для здоровья и собственности необходимо обращаться в страховую компанию нарушителя.

Однако в некоторых ситуациях выплачивать компенсацию обязан виновник, при наличии соответствующего решения суда, если:

• у нарушителя отсутствовала или просрочен страховой договор ОСАГО;
• получение повреждений произошло не во время движения;
• речь идет о возмещении морального вреда в результате ДТП;
• при массовом характере происшествия с количеством участников три или более, а сумма страховки не покрывает полный ущерб.

Правила страхования предусматривают ограничения по сумме страховки. Разрешается выплатить не более:

• полумиллиона рублей – на возмещение ущерба для жизни и здоровья;
• четырехсот тысяч – компенсация за вред собственности.

Порядок оформления и важные тонкости

Узнав, кто выплачивает страховку при ДТП пострадавшему, необходимо подготовить все необходимые бумаги, чтобы получить компенсацию. Так, потерпевшая сторона должна подготовить:

• заявление на получение страховой выплаты;
• паспорт;
• полис ОСАГО;
• ВУ;
• справку об аварии, которая составлена сотрудниками ГИБДД;
• извещение при оформлении аварии по Европротоколу;
• документы о праве собственности на ТС;
• доверенность, если интересы владельца ТС представляет другой человек.

Ранее также писали и данные счета для перевода средств. Однако с апреля 2019 года в большинстве случаев страховые будут выдавать клиентам направление на СТО для осуществления ремонта.

Инструкция по оформлению выплат:

1. Необходимо в течение 5 отведенных дней собрать все предусмотренные законом документы и вовремя подать их в СК удобным способом.
2. Предоставить машину для ее осмотра экспертами СК. Процедура проводится в первые 5 суток после подачи заявления. Если автомобиль не на ходу, об этом следует предупредить — в таком случае оценку будут проводить по месту пребывания машины.
3. Получить ответ от СК. Законом предусмотрены 20 дней, которые даются страховщику для вынесения официального решения.

При отсутствии ответа, направления на ремонт или при получении отказа, с которым владелец полиса не согласен, в судебном порядке он имеет право взыскать с СК компенсацию. Она составляет 1% от общей суммы выплаты, высчитывается ежедневно.

При этом не следует сразу обращаться с жалобой на действия СК в РСА или направлять иск в суд. Вначале на имя руководителя СК пишется досудебная претензия с требованием возместить убытки. Если ответа снова нет или пришел отказ, а потерпевшая сторона с ним не согласна, одновременно пишут жалобу в РСА, Центробанк и составляют исковое заявление в суд.

Пострадало имущество нескольких водителей

Одним из сложных вопросов является порядок компенсации ущерба, когда в аварии пострадало несколько транспортных средств, принадлежащих разным водителям.

Как показывается практика, в такой ситуации у водителя, являющегося потерпевшим, самостоятельно не получится урегулировать вопрос со страховщиком, поэтому рекомендуется обратиться к юристу.

Как ранее было сказано, в настоящий период осуществляется прямое возмещение ущерба. Это значит, что потерпевший обращается напрямую в ту страховую компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.

Это же правило действует и в том случае, когда пострадало несколько транспортных средств в одной аварии. Если у виновника отсутствует полис, потерпевшие имеют право обратиться к нему с требованиями в соответствии с порядком, установленным ГК РФ.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Если виновник управлял авто в состоянии опьянения

Статистика свидетельствует о том, что одной из самых распространенных причин аварии является нахождение водителя в состоянии алкогольного опьянения.

При наличии этого обстоятельства страховая компания может отказать в предоставлении выплаты.

Однако в этой ситуации следует помнить правило: если виновный водитель совершил дорожное происшествие в состоянии алкогольного опьянения, то выплата материального ущерба потерпевшему осуществляется его же страховой компанией.

После этого страховая компания вправе обратиться в регрессном порядке к виновнику аварии, для того чтобы последний компенсировал расходы, которые были ей понесены в связи с перечислением выплаты.

Для получения средств от виновника страховщик должен обратиться с иском в судебный орган. Перечисляются деньги на основании судебного решения.

Порядок оформления ДТП по ОСАГО: если виновник отказывается принять вину

Иногда при дорожно-транспортном происшествии может возникнуть спорная ситуация, определить нарушителя бывает очень сложно. Не всегда кто-то берёт на себя вину. Очень важно знать, что делать при аварии автомобиля по ОСАГО, если другая сторона отказывается взять на себя ответственность. Только в этом случае можно доказать свою невиновность. Порядок действий должен быть таким:

1. Не перемещать автомобиль, он должен быть оставлен в первоначальном состоянии (предварительно включив аварийную сигнализацию и выставив соответствующие знаки на дороге)
2. Вызов сотрудников дорожной полиции для фиксации ДТП
3. Обращение в страховую организацию
4. Вызов инспектора ГИБДД для документальной фиксации фактов, которые влияют на принятие судебного решение по определению виновника, свидетели аварии обязаны представить показания

Если нарушитель отказывается признать собственную вину, тогда следует обратиться к помощи квалифицированного юриста. Инспектор дорожной полиции может предложить подождать 2 месяца и договориться с виноватым, поскольку по истечении данного срока протокол об административном нарушении составить нельзя. Однако это может создать трудности с получением компенсации от страховой организации, поскольку все страховщики требуют без промедления предоставить документацию по ДТП.

Внимание! Страховая организация не имеет законодательного основания отказать в возмещении при поздней подаче документации. Это связано с тем, что чёткие сроки отсутствуют, период исковой давности гражданских дел – 36 месяцев.

Может произойти, что виновный водитель, который сразу после аварии признал собственную вину, однако в будущем может отказаться от собственных слов и подать судебный иск. В такой ситуации пострадавший будет должен доказать собственную правоту. Судебное разбирательство в этом случае может длиться много месяцев.

Что делать в аварии по ОСАГО, если автотранспорт полностью разрушен

Когда восстановление автомобиля нецелесообразно либо не представляется возможным, тогда страховщик часто настаивает на его уничтожении. Обычно подобное происходит, когда на ремонт необходимо потратить более 60% стоимости машины. Последнее слово за экспертным заключением о стоимости восстановления.

Если принято решение уничтожить транспортное средство, нужно определить, кому будут принадлежать его остатки. В ситуациях, когда они будут принадлежать страхователю, тогда он должен получить финансовую компенсацию. Все тонкости в отношении конструктивного уничтожения автотранспорта должны быть оговорены в договоре со страховщиком. Поэтому его важно внимательно прочитать перед тем, как подписать.

Итак, мы подробно рассмотрели, что делать при наступлении страхового случая по ОСАГО. Важно познакомиться с действующим порядком и запомнить основные этапы. Это поможет не растеряться в сложной ситуации, ничего не забыть и без проблем получить положенную страховую выплату.

Чья страховая компания выплачивает ущерб

Нередко после оформления бумаг, фиксирующих факт аварии, автомобилист не знает, в какую из страховых компаний ему следует направить заявление о компенсации урона:

• в организацию, с которой он сам заключил договор;
• или в компанию, обслуживающую виновника столкновения.

Ответ на вопрос, кто выплачивает ущерб по ОСАГО при ДТП, четко дает закон об ОСАГО.

1. Пострадавшему автомобилисту следует обратиться к своему страховщику, если соблюдены следующие условия:
   • число машин, участвовавших в дорожном инциденте, 2 или более;
   • никому из участников аварии не был нанесен урон здоровью, и никто из них не погиб;
   • оба водителя имеют действующие полисы обязательного страхования;
   • в результате происшествия не задеты имущественные интересы третьих лиц.
2. Во всех остальных случаях, где имеет место наличие человеческих жертв или причинение вреда здоровью, пострадавший автолюбитель должен нести заявление в страховую компанию, защищающую ответственность виновника аварии.

Если же инициатор столкновения и вовсе не имеет полиса ОСАГО и при этом отказывается добровольно компенсировать урон, потерпевшему водителю предстоит обращаться в суд, чтобы получить решение о принудительном взыскании денежной компенсации с виновной стороны.

Какие выплаты положены по ОСАГО за смерть в результате автомобильной аварии.

В настоящий момент все водители обязаны иметь страховку (страховой полис ОСАГО). Данный вид страхования предусматривает выплату компенсации за ДТП со смертельным исходом. Эта выплата установлена Федеральным законом № 40 от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (закон об ОСАГО) и состоит из двух частей:

• Сама компенсация за смерть – 475 000 рублей
• Компенсация расходов, понесенных на похороны – 25 000 рублей

Какие документы понадобятся для обращения за страховкой

Если в ДТП имеются человеческие жертвы, погиб один человек или более, то проверка всегда проводится органами предварительного расследования. Например, в Москве в каждом окружном управлении МВД есть специальный отдел следственной части следственного управления, который расследует ДТП. По результатам данной проверки принимается одно из двух возможных решений: следователь возбуждает уголовное дело, вынося постановление о возбуждении уголовного дела по ч. 3 ст. 264 УК РФ, либо следователь выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по ч. 3 ст. 264 УК РФ. Какое из вышеуказанных решений будет принято, зависит от конкретных обстоятельств дорожно-транспортного происшествия. После этой стадии пора собирать следующие документы для страховой компании:

• постановление о возбуждении уголовного дела по ст. 264 УК РФ
• постановление о признании потерпевшим
• заключение судебно-медицинской экспертизы
• страховой полис ОСАГО виновника ДТП
• свидетельство о смерти
• свидетельство о рождении родственника получателя страховки
• паспорт получателя страховки
• миграционная карта и регистрация (для иностранных граждан)
• банковские реквизиты
• приговор суда по уголовному делу (необязательно)

Адвокат по страховым спорам о ДТП со смертельным исходом

Наша практика показывает, что при обращении в страховые компании граждан, страховщики с неприличным упорством пытаются воспользоваться незнанием людей юридических тонкостей – изобретают миллион совершенно глупых причин для отказов и затягивания процесса. К сожалению, ни о какой честности и порядочности тут говорить даже не приходится. Само появление адвоката в страховой компании в большинстве случаев резко меняет ход дела, страховщики понимают, что без денег от них адвокат не уйдет, да и куда и как жаловаться он отлично знает – разговор переходит в конструктивное русло и в большинстве случаев до судов мы не доходим.
За свою практику, мы посетили все страховые компании (99% так точно) по самым разным вопросам и спорам, и составили свой независимый рейтинг страховых компаний по выплатам страховок при ДТП со смертями:

Ингосстрах 10 ВСК 2 Росгосстрах 8 Согласие 5 Альфа 7 Реннесанс 4 Гайде 9 РЕСО 8 СОГАЗ 9 ВТБ 6 МАКС 5 Сбербанк 7 Тинькофф 8

Данный рейтинг является оценочным суждением конкретного адвоката, и основан на отзывах наших клиентов, опыте личного взаимодействия со страховыми компаниями, опыте наших коллег.

Похожие записи:

• Сумма пособия на погребение в 2024 году за счет ФСС Пермский край
• Можно ли отозвать генеральную доверенность на автомобиль с правом продажи
• Просрочка платежа в банке русский стандарт